Disponível 24 horas por dia
Tem perguntas sobre um item específico, gostaria de configurar um produto especial individualmente, ou precisa de conselhos detalhados sobre o planeamento do seu equipamento de laboratório?
Não há problema! O nosso pessoal de serviço está disponível 24 horas por dia para responder às suas perguntas e Responderemos pessoalmente a todas as suas perguntas. Basta enviar-nos um pedido por escrito por e-mail ou utilizar o nosso formulário de contacto.
Todas as vantagens do nosso Serviço pode ser encontrado aqui.
Aconselhamento de ProfiLab24
Antes de mais, submeta-nos a sua consulta por telefone, e-mail ou através do formulário de contacto. A nossa equipa de serviço verificará então o seu pedido e entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível. Poderá então discutir os seus desejos, o seu orçamento e as suas necessidades com a nossa equipa numa reunião pessoal. Nesta base, a sua pessoa de contacto irá então preparar um oferta individual, não vinculativa proposta a si. Se isto concordar com os seus desejos, ficaremos satisfeitos se decidir utilizar o serviço ProfiLab24.com.
Pode encontrar mais informações sobre os nossos Consulta pode ser encontrado aqui.
As nossas informações de contacto:
ProfiLab24 GmbH
Landsberger Str. 245
12623 Berlim
Telefone: +49 (0)30 403 667 940
Email: [email protected]
Em alternativa, pode enviar-nos o seu pedido através de Formulário de contacto enviar:
Faça bem com a sua classificação
Apoie-nos na nossa campanha "Order Forest!" com a sua classificação. Recebeu conselhos dos nossos peritos, comprou um aparelho ou simplesmente teve uma experiência agradável com a nossa cooperação? Então ficaríamos satisfeitos se partilhasse a sua experiência connosco e com outros clientes através das análises do Google. Tudo isto custar-lhe-á apenas um minuto do seu tempo. Para cada nova classificação no Google doar para a campanha "Order Forest" da WWF!. Ajude a preservar as florestas desta terra!
Perguntas mais frequentes
Todos os dias, recebemos muitas consultas gerais sobre temas como o envio, prazos de entrega ou o nosso processo de aconselhamento. Para que nos possamos concentrar no aconselhamento individual orientado e nas suas necessidades específicas, encontrará abaixo uma visão geral das perguntas mais frequentes e das nossas respostas. Esperamos que as primeiras questões já possam ser esclarecidas aqui. Além disso, é claro que estamos sempre disponíveis para responder a quaisquer outras perguntas que possa ter.
FAQ
Que opções de pagamento estão disponíveis no ProfiLab24?
No ProfiLab24 tem todos os meios de pagamento comuns à sua disposição. Assim, pode pagar pelo item desejado através de PayPal ou pré-pagamento, bem como por factura. Também oferecemos aos nossos clientes da Alemanha a opção de compra por aluguer. Informações detalhadas sobre todos os nossos métodos de pagamento podem ser encontradas aqui.
Quanto custa o transporte?
Os nossos custos de transporte dependem do endereço de entrega e do respectivo fornecedor de serviços de transporte. Dependendo do país para o qual o artigo deve ser entregue, os custos variam. Pode encontrar aqui uma visão detalhada de todas as nossas informações de envio.
Posso alterar o meu endereço de entrega mais tarde?
Cometeu um erro ao introduzir o seu endereço de entrega? Então por favor contacte-nos imediatamente com a nossa equipa de serviço. Desta forma, podemos corrigi-lo a tempo.
Atenção: Com o método de pagamento PayPal, um ajustamento subsequente infelizmente já não é possível, pois caso contrário perde-se a protecção do comprador.
Quantos dias leva o tempo de entrega?
A equipa do ProfiLab24 faz o seu melhor 24 horas por dia para garantir que recebe a sua encomenda rapidamente. O prazo de entrega O tempo de entrega depende do método de pagamento e envio seleccionado.. Precisa do item desejado mais rapidamente? Então não hesite em nos avisar directamente.
Recebo também apoio técnico no ProfiLab24?
Também temos o prazer de o ajudar com problemas técnicos. A estreita cooperação com os nossos fabricantes torna-nos possível apoio rápido por um técnico treinado para lhe fornecer o melhor serviço possível. Por isso, não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer perguntas sobre instalação, problemas técnicos ou manutenção. Pode encontrar aqui todas as vantagens dos nossos serviços.
É possível levantar a encomenda no local?
Vem de Berlim ou da zona circundante e gostaria de receber a sua encomenda pessoalmente? Não há problema! Por favor, utilize as opções de contacto para organizar um Nomeação acordo prévio. A equipa do ProfiLab24 certificar-se-á então de que pode recolher o artigo que deseja de nós.